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上海电力公司:电费滞纳金不足1元望不收
2009/5/19 9:52:43

    昨日,上海市电力公司表示,正在制定一些便民措施,包括居民付费期限从开票日后15天延长至30天、逐步实现居民住家“三公里”范围都能付费等。

   “滞纳金不足1元不收,很好!这不是零钱的问题,而是服务态度的问题。”家住浦东的张阿姨说,她上个月忘记缴付电费,要付违约金六角几分,但找回来的几分钱到现在都没地方用。但昨日在上海市电力公司2009年“青春光明行——优质服务进社区”活动现场,上海电力公司对最受公众欢迎的便民举措进行了调查,延长付费期限、取消1元以下违约金都比较受市民欢迎。

     同时,上海电力还将在今年扩大“电力片警”范围,电力片警将按网格化管理模式负责与相关社区进行日常联系,建立月度联系制度,重点了解结对小区用电热点(低压电等)、难点(付费难等)问题,并及时提交客户诉求管理平台,由相关部门协调解决。